سياسة الشحن


في دردشة، هدفنا هو تقديم أفضل خيارات الشحن لك، بغض النظر عن مكان إقامتك. منذ تأسيسنا، قمنا بتوصيل المنتجات إلى الاف  العملاء في جميع أنحاء العالم شهريا، مما يضمن لك أعلى مستويات الاستجابة في جميع الأوقات. والآن، نقدم خدمات الشحن الدولي إلى دول جديدة أيضًا!


يرجى الاطلاع على قائمة الدول التي نقوم بالتوصيل إليها عند اختيار المنتجات التي تعجبك! إذا لم تجد دولتك مدرجة حاليًا، يرجى مراسلتنا وسنبذل قصارى جهدنا لإضافتها.


يتم تقسيم الإطار الزمني لتسليم الطلب إلى جزأين:


- وقت المعالجة: يشمل التحقق من الطلب، التخصيص، الفحص الجودة، والتعبئة. يتم إرسال جميع الطلبات للتجهيز خلال 48 ساعة من وضع الطلب. يتم إرسال الطلب إلى شريك التوصيل والتنفيذ، والذي يستغرق يومين إضافيين.


- وقت الشحن: يشير إلى الوقت الذي تستغرقه الطلبات للشحن من مستودعاتنا إلى الوجهة. عادةً ما تستغرق الشحنات الدولية حوالي [7] أيام عمل. يتم شحن الطلبات إلى الولايات المتحدة بواسطة DHL. بعد معالجة الطلب ومغادرته المستودع، تستغرق الطلبات عادةً بين 7 و14 يومًا للوصول إلى وجهتها، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول في بعض الأحيان.


الضرائب والرسوم والرسوم الخاصة بالبلد


يتحمل المستلم المسؤولية عن جميع الرسوم الجمركية والضرائب والجمارك والمدفوعات الأخرى في إقليمه/بلده لمعالجة وتسليم الشحنة وفقًا لذلك. لا تتحمل دردشة أي مسؤولية عن أي وجميع المنتجات التي قد يتم احتجازها في الجمارك، أو التي تتطلب رسوم استيراد/ضرائب غير مدفوعة أو أي احتجاز آخر من قبل الهيئة الحاكمة في ذلك الإقليم.